Reily CastroANTES / FRICCIÓN
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Cídiks · Reily Castro
Cídiks · Reily Castro
Soluciones digitales para negocios · Oaxaca y México
Entendemos primero.
Construimos después.
Comprender la raíz. Construir con sentido.
Soy Reily Castro. Diseño y desarrollo soluciones digitales para negocios que necesitan claridad antes de invertir en tecnología: explicar mejor su oferta, atender consultas y reducir trabajo repetido.
Conversación inicial de 15 minutos para orientarte sin compromiso.
EXPLORA PROYECTOS SELECCIONADOS
Turismo / Terrenos / Mayoreo
EL PUNTO DE PARTIDA
¿Una página nueva… o un problema por entender?
Quizá te encuentran, pero tu oferta no se entiende. Quizá llegan consultas, pero se quedan sin respuesta. O una tarea repetida consume el tiempo que necesitas para atender.
Empezamos por identificar dónde se detiene el recorrido. La solución puede ser una web, contenido más claro o un proceso más simple.
MÉTODO CÍDIKS
Un problema claro. Una decisión con sentido.
Partimos de tu negocio, tus clientes y tus recursos. Elegimos qué conviene resolver y qué puede esperar.
- 01
Observar
Revisar cómo te encuentran, qué preguntan y con qué recursos trabajas.
- 02
Comprender
Separar lo que pides, lo que observamos y lo que todavía suponemos.
- 03
Diagnosticar
Priorizar la fricción que más importa y acordar cómo reconocer una mejora.
- 04
Resolver
Construir, explicar y revisar la intervención adecuada. A veces conviene empezar por contenido o un proceso, y posponer la tecnología.
QUÉ PODEMOS RESOLVER
Elige el problema. La herramienta viene después.
01
Explorar alcances y soluciones No te encuentran
Diseño sitios web y catálogos que explican qué vendes, responden las dudas de tus clientes y facilitan el contacto desde el celular.
02Te encuentran, pero no entienden tu oferta
Ordenamos servicios, condiciones y contenido para que una persona pueda decidir qué le sirve y cómo pedirlo.
03Recibes interés, pero se pierde el seguimiento
Conecto tu web, WhatsApp y formularios para que tus clientes puedan contactarte y tú puedas organizar las consultas y darles seguimiento.
04Tu marca cambia en cada canal
Definimos criterios visuales y recursos para aplicar tu identidad con consistencia en la web y el contenido.
05Tienes datos, pero no sabes qué cambiar
Definimos una pregunta, la evidencia que necesitas y un experimento pequeño antes de sumar herramientas de medición.
DE LA FRICCIÓN A LA ALTERNATIVA
Una decisión, puesta en pantalla.
Demo ilustrativa. Los escenarios son hipotéticos; no representan resultados de un cliente.
PROPUESTA / ALTERNATIVA
Experiencia y ubicación
01 / Información ordenada02 / Próximo paso visible
Qué incluye · condiciones
Consulta con contexto
Lo que observamos
Una persona pregunta por lo que necesita para decidir porque la oferta está repartida entre publicaciones.
Lo que proponemos
Reunir la oferta y las respuestas básicas antes del contacto. Primero claridad; después evaluamos si hace falta automatizar.
Lo que comprobaríamos
¿Las consultas llegan con menos dudas básicas? Comparar preguntas antes y después.
PROYECTOS Y EVIDENCIA
Decisiones que puedes explorar.
TURISMO / TRABAJO DOCUMENTADO
Paraíso Laguna
Ecosistema web y visual con +5,600 impresiones mensuales en Google Search y captura directa de consultas a WhatsApp.
IDENTIDAD / PROYECTO CONCEPTUAL
ALTITUD
Territorio, prenda y campaña dentro de un sistema visual. Siete piezas conceptuales; sin cliente ni ventas atribuidas.
COMPRENDER PARA PODER USAR
La entrega también te deja herramientas para decidir.
Mi formación relacionada con Ciencias de la Educación se traduce en explicaciones, guías y documentación: qué construimos, por qué, cómo usarlo y qué puedes cambiar después.
Explorar biblioteca de guías prácticas- 01Entender las decisiones
Recorrido y criterios explicados con ejemplos de tu negocio.
- 02Operar la solución
Accesos, pasos de uso y límites según el alcance acordado.
- 03Elegir el siguiente paso
Qué revisar y cómo saber si necesitas ampliar lo construido.
CONOCIMIENTO / GUÍAS PRÁCTICAS
Criterios que puedes usar hoy.
Presencia
¿Necesito realmente una página web para mi negocio?
Cuándo una web resuelve un problema real y cuándo es preferible empezar optimizando canales más simples.
Leer guía Conversión¿Qué diferencia hay entre atender por WhatsApp y tener un flujo de seguimiento?
Cómo evitar que las conversaciones con prospectos se enfríen o se pierdan en el desorden de chats.
Leer guía Operación¿Cuándo vale la pena automatizar o usar IA en un negocio?
Cómo distinguir entre resolver un cuello de botella real y añadir tecnología costosa que nadie va a utilizar.
Leer guíaEL ORIGEN DE CÍDIKS
Comprender desde la raíz.
El nombre parte de una investigación del fundador relacionada con la idea de raíz y el contexto tabasqueño. “Comprender desde la raíz antes de construir” es nuestra interpretación contemporánea de marca.
La frase expresa una forma de trabajar. No es una traducción literal indígena ni una afirmación sobre una herencia ancestral.
Conoce la historia y los criterios de CÍDIKSEL SIGUIENTE PASO
Cuéntame qué quieres resolver.
Una conversación inicial para entender tu situación y elegir por dónde empezar.
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